Feedback Lab

Голосовой помощник для бизнеса — реальный помощник или просто модная игрушка?

2 мая 2025 г.


Пока Илон Маск разгоняет свои стартапы до Марса, бизнесы на Земле вовсю нанимают «голосовых сотрудников». И не зря.


Факты:

✔️ По данным Statista, к 2025 году 72% малых и средних компаний уже внедрили голосовых ассистентов в свои процессы.

✔️ 48% предпринимателей отметили, что голосовые помощники сократили время на рутину минимум на 2 часа в день. (Почти полдня в неделю — на спортзал или на сериалы, как пойдёт)

✔️Самые популярные сферы использования:

 - CRM (обработка клиентов через голос)

 - Автоматизация встреч и звонков

 - Быстрая аналитика: «Алиса, сколько мы продали вчера носков?»


Почему это работает:

✔️ Скорость. Говорить → быстрее, чем писать. И уж точно быстрее, чем искать нужный файл вручную.

✔️ Доступность. Не надо быть технарём. Голосовые ИИ — это «скажи — получи», без сложных интерфейсов.

✔️ Эмоция. Круто, когда тебя понимают с полуслова. Даже если это искусственный интеллект.


А в чём подвох?

Без настройки под ваш бизнес помощник будет «умным» как ксерокс 2007 года.

Итог:

Если ты хочешь реально сэкономить время на рутине — ставь голосового помощника.


Если хочешь, чтобы он строил тебе бизнес — это уже другая подписка, стоимостью в MBA. Или просто наша помощь во внедрении ИИ под твой бизнес: дешевле и не менее эффективно.


Читайте другие новости